Versandrichtlinien
Versandrichtlinien
Wie lange beträgt die Lieferzeit?
Die Lieferzeit setzt sich aus zwei Zeiträumen zusammen:
- Bearbeitungszeit: Innerhalb eines Werktages nach Ihrer Bestellung wird diese geprüft, genehmigt und verpackt. Ihr Paket wird dann für den Versand vorbereitet.
- Lieferzeit:
- Deutschland: 2–4 Werktage
Der Versand erfolgt durch PostNL oder DHL in Deutschland.
Alle Versandzeiten sind ohne eventuelle Verzögerungen beim Zoll. In Stoßzeiten wie Weihnachten, Black Friday und Neujahr können Verzögerungen auftreten.
WAS KOSTET DER VERSAND?
Wir bieten unseren Kunden weltweit kostenlosen Premiumversand an. Dieser umfasst eine Versicherung im Falle von Diebstahl, Verlust oder Beschädigung des Pakets.
WO BEFINDET SICH MEIN PAKET?
Nach Versand des Pakets erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung hier verfolgen: [LINK ZU IHRER WEBSEITE ZUR BESTELLVERFOLGUNG (USING TRACKINGGENIE)]
Aus logistischen Gründen kann die Sendung in mehreren Teillieferungen versandt werden.
MEINE SENDUNGSNUMMER FUNKTIONIERT NICHT?
Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis der Standort aktualisiert wird. Wir bitten um Ihr Verständnis. Wenn die Sendungsverfolgung keine Informationen liefert, kontaktieren Sie uns bitte.